Wo ist meine Bestellung?

Ich habe etwas über Fashion Cloud bestellt und warte schon länger auf den Artikel

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Verfasst von Constanze Wiest
Vor über einer Woche aktualisiert

Nachdem du auf Fashion Cloud eine Bestellung getätigt hast, wird die diese sofort an die entsprechende Marke oder Marken weitergeleitet, diese übernehmen im Hintergrund auch die Logistik und sind für diese alleinig verantwortlich.

In der Regel sind die Lieferzeiten von Artikeln die in der Nachorder verfügbar sind sehr gering und du solltest deine Ware bereits ein paar Werktage später in den Händen halten.

Sollte es doch einmal zu Verzögerungen kommen und du wartest bereits länger auf deine bestellte Ware, kannst du uns gerne zusammen mit der Order Nummer (Beginnend mit "FC" oder "OA") hier im Livechat kontaktieren und wir werden deine Order einmal überprüfen.

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