Um eine Übersicht all deiner getätigten Orders zu finden, wähle im Hauptmenü Nachorder und anschließend im Untermenü Bestellübersicht. Du findest hier auch Orders, die Marken für dich aufgegeben haben.
Über die Suchfunktion kannst du nach Ordernummer, Artikelnummer oder EAN suchen, um eine bestimmte Order leicht zu finden.
Ebenfalls ist es möglich über die Filter "Marke", "Art der Bestellung" und "Datum der Bestellung" die Suchergebnisse einzugrenzen.
Unsere Kategorien helfen dir dabei, zur Order zugehörige Informationen einzusehen:
Datum: Gibt an, an welchem Datum die Order platziert wurde.
Marken: Gibt an, welche Marke(n) in der Bestellung enthalten ist/sind.
Filiale: Gibt an, welche Filiale bei der Bestellung ausgewählt wurde.
Type: Gibt an, welche Ordermethode benutzt wurde, z.B. Nachorder, Vororder, Clara, Auto Restock oder Suggestion.
Bestellt von: Gibt an, welcher Nutzer im Account die Order getätigt hat. Am Brief-Icon wird ersichtlich, dass es sich um eine Order handelt, die eine Marke für dich aufgegeben hat. Durch Klicken des Brief-Icons kann die Marke per E-Mail kontaktiert werden.
Artikel: Gibt an, wie viele Artikel in der Order enthalten sind.
Administratoren des Accounts können alle Orders einsehen. Nutzer mit der Rolle "Einkäufer" können nur eigens getätigte Orders sehen.
Klicke auf eine Order, um genauere Informationen zu erhalten.
Hier findest du eine genaue Auflistung aller der Bestellung zugehörigen Artikel mit ihren Attributen (Größe, Bestellmenge etc.) sowie immer den artikelspezifischen als auch den gesamten EKP.
Ebenfalls werden dir noch einmal alle zur Order zugehörigen Informationen angezeigt, Ordernummer, Art der Bestellung, Datum der Bestellung und Adresse der Filiale. Wenn eine Marke die Bestellung aufgegeben hat, siehst du hier auch die entsprechende E-Mail-Adresse.
Handelt es sich bei der ausgewählten Order um eine Nachorder, kannst du über den Erneut bestellen die selbe Order noch einmal zu deinem Warenkorb hinzufügen. Sollten einige Artikel nicht mehr auf Lager sein, wird dir dies angezeigt und es werden nur die Artikel zum Warenkorb hinzugefügt, die im Moment auf Lager sind. Bleibt der Button grau, bedeutet das, dass keiner der Artikel mehr auf Lager ist.
Lade Produktdaten deiner Bestellung herunter
Du kannst Produktbilder und -attribute, die zu deiner Bestellung gehören, ganz einfach herunterladen, indem du auf die 3 Punkte und anschließend auf Produktdaten herunterladen klickst.
Wähle nun aus, ob du nur Bilder, Attribute oder beides herunterladen möchtest. Wenn du Bilder herunterlädst, wähle eine Auflösung aus. Entscheide dich beim Herunterladen von Attributen, ob du diese in der Sprache deines Accounts oder in allen Sprachen herunterladen möchtest. Klicke abschließend auf Herunterladen.
