Volg deze stapsgewijze handleiding om suggesties aan te maken en te beheren op het platform:
A) Inloggen & Retailers selecteren
Log in op: app.fashion.cloud. Ga naar 'Reorder' > 'Suggesties'.
Selecteer jouw merk.
Kies de retailer waarvoor je een suggestie wil aanmaken.
B) Suggestie aanmaken – handmatige suggestie
1. Klik op Zelf aanmaken.
2. Klik op Artikelen toevoegen.
3. In het nieuwe venster zie je alle beschikbare artikelen. Gebruik de filters om snel de juiste artikelen te vinden:
Zoek op EAN of artikelnummer.
Filter op seizoen, doelgroep of kleur.
Zet de schakelaar Alleen met winkelvoorraad aan om alleen artikelen te zien die de retailer op voorraad heeft.
Sorteer op omloopsnelheid, sell-through of verkochte aantallen.
4. Klik op het plusje bij de artikelen die je wilt toevoegen.
5. Klap het artikel open om meteen aantallen toe te voegen
6. Klik op Artikelen toevoegen zodra je je selectie hebt gemaakt
7. De geselecteerde artikelen worden nu aan de suggestie toegevoegd
8. Heb je nog geen aantallen ingevoerd? Klik dan op het artikel om het venster te openen en voer het gewenste aantal in.
9. In dit venster zie je ook de voorraad en verkopen van de retailer in de afgelopen 30 dagen, evenals omloopsnelheid en sell-through.
C) Suggestie aanmaken – slimme suggestie
1. Wil je alleen specifieke catalogi meenemen in de slimme suggestie? Ga dan naar Data Manager, open de gewenste catalogus, klik op de drie puntjes en zet de schakelaar Activeren voor slimme suggestie aan
2. Ga terug naar de Suggestie-pagina en klik op Genereren
3. Ons slimme algoritme analyseert nu wat er geschikt is voor deze retailer.
4. Wordt er een suggestie gevonden? Dan worden de artikelen zichtbaar. Klap ze open om de voorgestelde aantallen te zien.
D) Suggesties aanpassen
1. Klik op een artikel of klap het open om de voorgestelde aantallen te bekijken. Klik je op het artikel, dan opent een venster met voorraad en recente verkopen.
2. Pas de aantallen aan waar nodig.
3. Wil je nog een artikel toevoegen? Klik rechtsboven op Artikelen toevoegen.
4. Een artikel verwijderen? Klik op het prullenbak-icoon '🗑️'.
E) Suggesties versturen
Je kunt de artikelen als suggestie versturen of direct als bestelling plaatsen.
1. Klik op Directe bestelling om de suggestie meteen te bevestigen. De retailer ontvangt een orderbevestiging per e-mail.
2. Heb je de goedkeuring van de retailer nodig? Klik dan op Versturen.
3. Voeg een persoonlijk bericht toe – dit wordt getoond in de e-mail die de retailer ontvangt. Wij raden dit aan, want persoonlijke berichten verhogen de kans dat een suggestie wordt geaccepteerd.
4. Controleer of jouw contactpersoon als ontvanger is toegevoegd. Niet het geval? Klik op Ontvangers bewerken.
5. Klik op Suggestie bevestigen om de e-mail naar de retailer te versturen.
F) Suggestie-instellingen aanpassen
1. Klik rechtsboven op Instellingen.
2. Hier kun je de winkelinstellingen aanpassen:
Zet Wekelijkse suggesties aan om automatisch suggesties te laten genereren en versturen.
Stel een minimale omloopsnelheid of sell-through in die artikelen moeten hebben.
Bepaal een minimum bestelhoeveelheid en/of orderwaarde.
3. Onder Merkinstellingen kun je suggesties per winkel activeren.
G) Openstaande suggesties beheren
1. Een verzonden suggestie blijft zichtbaar voor jou. Een zwart bolletje met een getal verschijnt naast de naam van de retailer – dit betekent dat de suggestie in behandeling is.
2. Heb je een suggestie wel gestart, maar nog niet verstuurd? Dan verschijnt er een grijs bolletje.
3. Je kunt een verzonden suggestie nog aanpassen via Bewerken – vergeet niet deze opnieuw te versturen.
4. In het Suggestie Dashboard (linksboven) vind je een overzicht van al je suggesties: open, verlopen, geweigerd of geaccepteerd.
Nog Vragen?
Heb je vragen over deze stappen? Neem dan contact op met je Product Success Manager bij Fashion Cloud of stuur een e-mail naar: smart.replenishment@fashion.cloud.