Für einen schnellen Erfolg mit unseren Produkten, ist es wichtig, dass eure Kunden über die Zusammenarbeit mit Fashion Cloud informiert werden. Die neuen, zusätzlichen Möglichkeiten, die daraus resultierenden Vorteile sowie How-To-Guides sollten hierbei geteilt werden. Darüber hinaus ist unser Referral-Material ein nützliches Tool, um Kunden für die Zusammenarbeit mit Fashion Cloud zu sensibilisieren. Die Aktivierung eurer Kunden kann dabei in folgende Schritte unterteilt werden.
Händler tritt Fashion Cloud bei
Händler müssen zur Nutzung von Fashion Cloud eingeladen werden. Sie können sich über den regulären Sign Up oder die persönliche Landingpage deiner Marke bei Fashion Cloud registrieren.
Du kannst Kunden auch direkt über die Fashion Cloud-Plattform einladen. Das ist besonders nützlich, da du beim Erstellen der Einladung die Zugriffsrechte deiner Kunden vorab einstellen kannst. Mit diesem Feature müssen deine Händler nicht auf unseren Verifizierungsprozess warten und erhalten sofort nach der Anmeldung die Zugriffsrechte, die du ihnen zugewiesen hast.
Händler-Einstellungen
Händler benötigen Zugriff auf eure Marke(n). Deine Kunden können über die Plattform eine Zugriffsanfrage senden, die dann von dir im Zugriffsmanagement akzeptiert werden muss. Du kannst auch im Zugriffsmanagement unter "Alle Fashion Cloud-Händler" initiativ Zugriffsrechte erteilen, ohne dass der Kunde eine Anfrage gestellt hat.
Hinweis: Falls du das unter Punkt 1b beschriebene Feature zum Einladen von Händlern über die Plattform verwendet hast, verfügen die eingeladenen Kunden sofort über die Zugriffsrechte, die du in der Einladung angegeben hast.
Der Händler muss seine Filiale(n) mit GLN auf Fashion Cloud anlegen.
Falls du unser Clara-Produkt nutzt, muss der Händler mindestens einen Clara-Nutzer erstellen, um diese Bestellmethode nutzen zu können.
Händler wird aktiv
Der Händler erfüllt nun alle Voraussetzungen und kann mit dem Download und/oder der Order bei deiner/deinen Marke(n) beginnen.