Fashion Cloud

Fashion Cloud Customer Support

Dieser Bereich beinhaltet alle Informationen zur OrderWriter App

OrderWriter

Was sind Stammdaten?

Wie lange dauert es, bis die Stammdaten in der App sichtbar sind?

Kann ich Stammdaten in der App oder über die FashionExchange-Plattform anlegen?

Wie kann ich eine neue Marke oder einen neuen Lieferanten in der OrderWriter App hinzufügen?

Wie kann ich die Stammdaten, die ich in meinem POS-System angepasst habe, wieder in meiner App sehen?

Wie kann ich Stammdaten aus der OrderWriter App löschen?

Die Stammdaten sind gesendet worden, aber ich sehe sie nicht in der App.

Ich habe Daten aus meinem POS-System gelöscht. Werden diese automatisch mit der App synchronisiert?

Es gibt ein Feld in der App, das ich nicht benutze. Kann es aus der App entfernt werden?

Stammdaten

Wie kann ich eine Farbe ändern/entfernen?

Wie kann ich meine Bestellung bearbeiten?

Ich kann meine Bestellung nicht exportieren

Wie kann ich eine Bestellung in mein POS-System exportieren, nachdem sie abgeschlossen wurde?

Alle meine Bestellungen sind aus der OrderWriter-App verschwunden

Ich kann meine Bestellung nicht in meinem POS-System sehen.

Ich habe versehentlich eine Bestellung exportiert, kann ich sie wiederherstellen?

Bestellungen

Wie kann ich FashionExchange nutzen?

Wie kann ich die Daten von einem Artikel zum nächsten kopieren?

Kann ich einen Lieferanten zu FashionExchange einladen?

Ich habe Artikel aus FashionExchange hinzugefügt, warum sehe ich sie nicht wieder in meiner Bestellung?

Ein Artikel, den ich zu meiner Bestellung hinzufügen möchte, ist in FashionExchange nicht verfügbar.

Warum erhalte ich beim Speichern meines FashionExchange-Artikels Validierungsfehler?

Wenn ich Artikel über FashionExchange hinzufüge, kann ich dann kontrollieren, wie der Artikel eingegeben wird?

FashionExchange

Wo kann ich sehen, dass meine App synchronisiert ist?

Wie kann ich in der OrderWriter App synchronisieren?

Was genau ist der Unterschied zwischen der Synchronisierung und dem Export einer Bestellung?

Synchronisation

Ich habe eine Internetverbindung, aber die OrderWriter App synchronisiert meine Daten nicht

Werden die Barcodes der Lieferanten immer an mein POS-System gesendet?

Die App ist langsam und reagiert verzögert, wenn ich etwas drücke

Ich werde ständig aus der App herausgeschmissen

Wie funktioniert das mit rückständigen Bestellungen, wird dies ein neuer Artikel in meinem System?

Andere

Platform login

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom Intercom-Support und von Community-Experten

Diese Website verwendet Cookies und andere Technologien, die wir und unsere Drittanbieter einsetzen, um personenbezogene Daten über Sie und Ihre Interaktionen mit der Website (einschließlich angesehener Inhalte, Cursorbewegungen, Bildschirmaufzeichnungen und Chat-Inhalte) zu überwachen und aufzuzeichnen, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Indem Sie unsere Website weiterhin besuchen, stimmen Sie unseren {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} und {cookiePolicyLink} zu.

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien („Cookies“), die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Wir und unsere Partner möchten auch zusätzliche Cookies setzen, um die Analyse der Website-Leistung, Funktionalität, Werbung und Social-Media-Funktionen zu ermöglichen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für mehr Details. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen in unseren Cookie-Einstellungen ändern.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen und auch für Analyse- und Werbezwecke. Sie können optionale Cookies nach Belieben aktivieren oder deaktivieren. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten.

Werbe-Cookies werden von unseren Werbepartnern gesetzt, um Informationen über Ihre Nutzung der Website, unsere Kommunikation und andere Online-Dienste im Laufe der Zeit und mit verschiedenen Browsern und Geräten zu sammeln. Sie verwenden diese Informationen, um Ihnen online Anzeigen zu zeigen, von denen sie glauben, dass sie Sie interessieren werden, und um die Leistung der Anzeigen zu messen. Social-Media-Cookies werden von Social-Media-Plattformen gesetzt, um Ihnen das Teilen von Inhalten auf diesen Plattformen zu ermöglichen und sind in der Lage, Informationen über Ihre Aktivitäten auf anderen Onlinediensten zur Verwendung gemäß deren Datenschutzrichtlinien zu verfolgen.

Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionen und Personalisierungen bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern festgelegt werden, deren Dienste wir zu unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, könnten einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besuche und die Herkunft des Datenverkehrs zu erfassen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind, und zu sehen, wie sich Besucher auf der Website bewegen.

Sie haben das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden.

Ihre Datenschutzentscheidungen

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen unten anpassen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten.

Cookie-Einstellungen

Link, drücken Sie Control-Option-Pfeil-rechts, um zu beenden

Leeres Hilfe-Center

Hoppla! Diese Seite existiert nicht.

Startseite

Suchen

Enttäuscht

Neutral

Smiley

Ich denke nach …

Durch Quellen suchen...

Analyse läuft...

Tickets, die über den Messenger oder von einem Support-Mitarbeiter in Ihrer Konversation eingereicht werden, werden hier angezeigt.

Keine Tickets wurden von Ihnen erstellt

Versuchen Sie, andere Stichwörter zu verwenden oder nach Tippfehlern zu suchen.

Versuchen Sie, verschiedene Stichwörter oder Filter zu verwenden.

Keine Tickets gefunden

Titel

Verfolgen Sie den Fortschritt aller Tickets, die Ihr Unternehmen betreffen.

Ticket-Portal.

{assigneeName} hat Ihr Ticket abgeschlossen

{assigneeName} kümmert sich in Kürze darum

{assigneeName} benötigt weitere Informationen von Ihnen

Wir benötigen weitere Informationen von Ihnen